ビジネスのマナー・レッスン 新入社員必見! 

(『月刊朝礼』連載 「マナー・レッスン」より)

新入社員はもちろん、ベテランでも意外と知らないことも多いビジネスマナー。社員教育や研修に力をいれている企業も多いものです。
社会人としての基本のマナーは、お客さまへのおもてなしや、職場でのコミュニケーションにも重要です。
形式だけでなく、マナーの意味をしっかり理解し身に付けることで、お客さまや上司、仲間からの信頼を得ることができます。挨拶はもちろん、接遇や身だしなみ、電話応対など今さら聞けない基本のマナーをあらためて確認しましょう。

 

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