本日の朝礼テーマは「求められているもの」です。
今日の話題について、コミニケ出版ではこんな意見が出ました。
「自分が良いと思ったものを勧めることはよくありますが、相手の気持ちをよく考えなければ『親切』のつもりでも『おせっかい』になってしまうと反省しました」
「企画を立てる前に、相手のニーズを知るためまず聴き取りを行うという方法は、自分たちの仕事にも応用できると思いました。ぜひ取り入れたいです」
「ブックディレクターという職業があることを初めて知り、興味を持ちました。さまざまな分野のプロがどう仕事に向き合うかという話は勉強になります」
ブックディレクターの幅允孝さんは、利用者に喜んでもらうには「おせっかい」を「親切」に変えることが大切だと語ります。良いと思うものを勧めるだけではなく、相手のニーズを理解し、最適な方法で提案することが重要なのです。
今日もわが社は、ツイてるツイてる！！
#朝礼 の #スピーチ に使える！
#社員教育 に役立つ『#月刊朝礼』#ブックディレクター #幅允孝 #おせっかい #親切 #デザイン思考 #相手の立場に立つ #コミュニケーション #選書 #書店 #神戸アイセンター #問題解決 #朝活
