本日の記事
「心理的安全性」とは、安心して意見を言い合える環境のことです。
職場の活力や創造性を高めるうえで欠かせないものとして、広く知られている言葉です。間違いや疑問を率直に伝えられることは、チームの成長にもつながります。
しかし、誤解してはいけないのは、「安心して発言する」ことと、「礼儀を逸した態度を取る」ことは全く別のことだということです。
心理的安全性は、相手を尊重する姿勢があってこそ成り立つものです。対等に意見を言うことは、馴れ馴れしく振る舞うこととは違います。
どれだけ気心の知れた仲間であっても、言葉遣いや態度に気を配ることは大切です。苦楽を
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👥コミニケ出版 の朝礼ではこんな意見が出ました。
・「忙しいと、つい仲間内での言葉遣いや態度がぞんざいになるので気を付けたいと思いました。礼儀を守る姿勢があってこそ、協力できるのだと肝に銘じます」
・「率直に意見を言うことと、無礼な態度を取ることとは全く別のことです。対等であるからこそ、礼儀を大事にしたいと思いました」
・「居心地の良さに甘えず、社会人としてのマナーを守ることが大事だと気づきました。仲の良い職場だからこそ気を付けたいです」
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