「パスの成否は受け手によって決まる」。元ラグビー選手で教育者の平尾剛さんの言葉です。言葉を受け止めるのがうまい人は、少ない言葉からでも多くの意味や教えを受け取ることができます。一方、うまく受け止めることができなければ、コミュニケーションは成立しません。言葉によるコミュニケーションは、投げ手と受け手、両者の協力が必要です。
「自分では伝えたつもりでも、相手にうまく指示が伝わっていなければ、意味がありません。誤解を与えないような伝え方をしたいと思いました」
「話を聴くときは、相手の思いを理解しようとする努力が必要だと気づきました」
「ラグビーのパスと同じように、会話も互いが理解しようという気持ちを持つことが大事です」
今日もわが社は、ツイてるツイてる！！
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