本日の『月刊朝礼』のテーマは「よろしければ、一緒に」

2025年7月9日(水)

本日の記事

Aさんが、出張でビジネスホテルに宿泊したときのことです。
チェックインの際、多くの人でフロントが混雑していました。
自動チェックインの機械もありましたが、機械の操作が苦手なAさんは、そちらに並ぶことを避けていたのです。
すると1人のスタッフが、「よろしければ、一緒に自動チェックインの操作をさせていただけませんか」と声を掛けてくれました。
気が進まなかったAさんですが、一緒に操作してくれるという安心感から承諾しました。そして丁寧に教えてもらった結果、無事チェックインができたのです。
もし、「混んでいるので機械に並んでください」と言われたら、Aさんは断っていたかもしれません。

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📝今日の記事を読んで……

「最近は、ホテルやコンビニなど機械の端末を使うことが多くなりました。操作がわからなくても店員さんに聞きにくいことがあるので、こういった寄り添いの気持ちがあるとうれしいと思いました

「お客さまにただ方法を示すだけではなく、気持ちに寄り添い、『共に取り組みたい』という姿勢を示すことが大事だと学びました」

「仕事でも日常でも、困っている人の気持ちに寄り添い、手助けできるようになりたいです」

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#朝礼 #社員教育 #今日の言葉

月刊朝礼

『月刊朝礼』は、中小企業の「人づくり」を成功させる朝礼専門の冊子です。

1日1話で心の「歯みがき」。毎日の朝礼を社員教育の時間に。

「感謝」「思いやり」「自立」「成長」を主なテーマにした1日1話の記事を、毎月1冊にまとめた朝礼専門の月刊誌です。1年間で12冊365日分を毎月お届けします。やる気を引き出し、成長を促す前向きな記事は、朝礼での活用に最適です。
毎日の「歯みがき」の習慣が健康な歯につながるように、毎日続ける「朝礼」の積み重ねが従業員の心を成長させ、良い社内風土をつくります。