本日の記事
Ｆさんは、会社に来客があったとき、必ずその人の「利き手」を見るようにしています。
以前、左利きのお客さまにお茶を出す際、知らずに右側に出してしまったことがありました。お客さまが自分でお茶を左側へ移している様子を見て、配慮が足りなかったことに気づいたのです。
それ以来、お客さまのペンを持つ手を見たり、担当者に利き手を尋ねたりしています。そして、左利きの人であればおもてなしに工夫をします。
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📝今日の記事を読んで……
「左利きの人に気を遣ったことがなかったので反省しました。人や物事をよく観察する習慣を付けたいと思います」
「私も左利きなので、気づいて配慮してもらえるのはうれしいと思いました。自分も不便な思いをする人に気づき、心を配るようになりたいです」
「ちょっとした気配りが相手の心を和ませます。すぐにできることではありませんが、特別な才能がいるわけではなく、日々の努力だと思うので、気を付けていきたいです」
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